2楼房顶平台成菜园 举报36类闹心事 让陈年烂账见光

  城市生活36类闹心事 都打这个电话马上有人管丨向城市居住、出行等环境秩序中存在的很多问题亮剑市城管局与哈报集团联合启动的“与您共建共管共爱美好家园”活动刚一启动就受到了市民的强烈关注，23日记者值班电话接到大量市民就环境卫生、房产交易、道路破损等方面的投诉！经过一天的忙活，大家投诉的这样一些问题，件件都有了回应。

  投诉内容：锦绣家园5号楼3楼住户将二楼房顶平台改成私家菜园，楼上浇水种菜楼下漏水被泡。

  线索来源：ZAKER哈尔滨热线日上午，记者就此事来到松北区龙川路1380号锦绣家园小区5号楼看到，该楼一楼二楼为商企用房，从整个楼体突出一块，3楼民宅窗下有一块面积较大的平台，这样的平台也是二楼的房顶。

  在5号楼2楼一家单位的办公大厅，棚顶有两处明显的漏水位置，渗水处已经大片泛白，地上还摆着10多个水桶接水。工组人员尚先生介绍说：“2018年夏天开始，这棚顶陆续出现漏水点，我们查看发现，我们房顶的平台被楼上业主当成了私家菜地。我们多次找过楼上业主，但菜园子仍不断向下面漏水，而且面积慢慢的变大。我们也多次找过社区物业，物业人员也给楼上居民下过整改通知书，但根本没用。”

  记者随同尚先生来到2楼房顶平台看到，一块面积约20平方米的菜地里种着大葱和青菜的。尚先生介绍：“这块私设的菜地已经存在一年多了，每次上面浇水时，我们下面都渗水。”

  记者随后负责锦绣家园小区的哈尔滨捷能物业管理公司了解情况。公司吴经理表示：“我了解这一个情况。我们公司曾经给5号楼3楼的5个业主都下过整改通知，当时他们都不承认是自己开荒种地。后来物业工作人员曾经去现场拔过大葱，一位养两条大狗的老人还要打我们工作人员。我们没执法权，也没法去。”

  记者随即联系到了松北街道办事处，工作人员王先生表示将把此情况转告办事处城管执法部门。记者又联系到12319公共服务热线号工作人员记录后表示，将立即把此情况转交给有关部门，待有结果后向记者反馈。

  投诉内容：道外区向化街人行道上长期被批发啤酒的商家占用，当街卸货堆放啤酒箱占道，影响居民通行

  记者采访：接到居民投诉，记者近日来到道外区向化街走访。在东棵街与向化街交口阳光丽都小区记者看到，居民楼楼下近20米长的人行道上满是堆了几米高的啤酒箱“小山”。时值中午11时40分许，一辆货车停在路边正在装卸啤酒。记者上前查看发现，这一段人行道被成堆的啤酒箱和停放的几台货车几乎占满，通行空间被挤占。

  对此，附近居民表示，临街商家经营时应考虑到不能干扰居民的正常生活，长期占道卸货和堆放啤酒箱，已经影响到了大家的出行，不仅不方便还存在安全隐患。

  10日，记者将此情况反映给了市城管12319服务热线，工作人员表示已将情况记录，并会及时联系有关部门到现场进行处理。

  投诉内容：南岗区征仪花园B区102栋一楼楼道内，长期存放着一个散发异味的不明罐体，居民担心有安全隐患。

  记者采访：针对市民投诉，记者近日来到南岗区征仪花园B区102栋三单元，打开单元门就看到一个沾满泥浆、没有一点标识的圆柱型罐体摆在楼梯旁。该单元居民常先生和记者说，这个罐体已经放了几个月了，最开始时还散发一股熏人的臭味儿，让人提心吊胆。居民们曾向社区物业反映过此事，物业工作人员也在罐体上粘贴了搬移通知，但始终无人回应认领。

  记者来到负责该社区物业管理的黑龙江省军宇物业管理有限公司，房管负责人叶女士表示，小区外来人员较集中，人员流动性大，存在一定的管理难度。随后，叶女士随同记者来到现场，经多方打听，终于联系上了大罐的“主人”——李先生。李先生表示，罐体为小型混凝土搅拌罐，并表示会配合将搅拌罐挪走。

  10日，记者再次回访发现，该罐体仍未被搬移。对此，军宇物业公司B102栋房管员景女士表示将尽快催办落实。记者随后与12319城管公共服务平台取得联系，工作人员表示将转交有关部门处理，并将处理结果向记者反馈。